Апелляционная инстанция областного суда утвердила решение Димитровградского городского суда, согласно которому торговая компания обязана выплатить клиентке свыше 680 тысяч рублей из-за продажи некачественного ювелирного изделия. Попытка АО «1 Ювелирная Сеть» оспорить вердикт и доказать вину покупательницы в поломке не увенчалась успехом.
Криминальные новости Ульяновска и Ульяновской области
Ювелирную сеть обязали выплатить более 680 тысяч рублей за продажу бракованного золотого браслета
Спор между потребителем и ювелирным магазином начался после приобретения золотого браслета, за который жительница Димитровграда заплатила более 295 тысяч рублей. Спустя менее месяца замок дорогостоящего украшения сломался. Представители торговой сети отказались признавать случай гарантийным, списав инцидент на неправильную эксплуатацию и механическое повреждение со стороны владелицы. Столкнувшись с отказом, покупательница инициировала судебное разбирательство.
Ключевую роль в деле сыграла судебно-товароведческая экспертиза. Исследование показало, что украшение изначально было бракованным: специалисты выявили трещины на ободке изделия, а также подтвердили серьезные отклонения от литейной технологии при производстве.
Суд первой инстанции вынес решение в пользу пострадавшей стороны. С продавца взыскали полную стоимость браслета — свыше 295 тысяч рублей, аналогичную сумму неустойки, разницу в цене с аналогичным товаром, компенсацию морального вреда, а также установленный законом штраф. Совокупный размер взыскания превысил 680 тысяч рублей.
Коллегия областного суда отклонила жалобу ритейлера, напомнив, что по закону бремя доказывания отсутствия заводских дефектов возлагается исключительно на продавца. Одно лишь несогласие ответчика с экспертным заключением, не подкрепленное новыми фактами, не является поводом для повторной проверки качества.
